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Einführung und Unterstützung von Unternehmenssoftware auf der CRM-Plattform

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CRM Produkte

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Microsoft Dynamics 365

Microsoft soll man vielleicht niemandem vorstellen. Mit Ausnahme des Windows Phones hatte Microsoft in den vergangenen 30 Jahren mit allen ihrer Produkte Erfolge.

Salesforce

Die Salesforce Plattform war in den vergangenen Jahren ununterbrochen die erfolgreichste CRM Lösung. Sie übertraf alle anderen CRM Lösungen bei Weitem, anfangs in den Vereinigten Staaten, später auch global.

Oracle Siebel CRM

Heute können wir schon deklarieren, dass Siebel der Großvater aller CRM Lösungen ist. Viele nennen sie nur den „großen Elefanten”. Diese Lösung ist seit mehr als 25 Jahren auf dem Markt, und sie wird fortwährend mit neuen Funktionen erweitert.

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Leistungen

Wir stehen zu Ihrer Verfügung

Strategie, Beratung

Mit welchen Informatiksystemen muss das CRM zusammenarbeiten?

Aufgrund der mehr als 15 Jahre Erfahrungen können wir sagen, dass unsere Mannschaft noch nie an der Einführung eines CRM Systems teilgenommen hat, bei der keinerlei Systemintegration nötig war.

Das ist bei jedem Projekt eine der wichtigsten und am meisten zusammengesetzten Aufgaben. Wir haben im Bereich der Anwendung der gegenwärtigen und der früher benutzten Sicherheits- und Integrationslösungen sehr viele Erfahrungen gesammelt.
Wir können alle aus externen Quellen stammenden Daten an die in dem CRM System benutzten Datenstrukturen anpassen.

Strategie, Beratung

Datenanalyse, Prozessplanung

Ist Ihnen wichtig, eine schnelle Lösung auf Ihre Probleme zu bekommen?

Ein makelloses Produkt gibt es nicht.

Es kann jederzeit zu einem Trouble kommen, in der Hardware, oder in der Software. Wir wissen, dass auch wir Fehler begehen, wie auch der Auftraggeber etwas erwarten kann, wovon sich erst später herausstellt, dass das geändert werden muss. Sie können sich ruhig auf uns verlassen, von uns wird nicht nur die Lösung geliefert, sondern wir sind jederzeit bereit, die Probleme zu beseitigen, oder die Software weiterzuentwickeln.
In den meisten Fällen entwickeln wir für das System Überwachungsmodule und Protokollierungsmodule, mit denen die Ursachen der Fehler leicht entdeckt werden können.

Datenanalyse, Prozessplanung

Entwicklung, Maßschneiderung

Ist Ihnen die transparente und flexible Entwicklung wichtig?

Seitens der evoCRM stellt die Entwicklung den wichtigsten Mehrwert im Prozess der Einführung eines CRM Systems dar.

Wir sind fähig, qualitätsvolle und robuste Lösungen zu entwickeln.
Das belegen wir auch mit heimischen und ausländischen Referenzen, sowie mit Prüfungen. Die Erfahrung zeigt, dass sich die Erwartungen während der Entwicklung in vielen Fällen ändern. Deshalb wird unsererseits erwartet, dass der Auftraggeber aktive Kommunikation mit uns führt, das Fortschreiten der Entwicklung verfolgen kann, und an den Testarbeiten teilnimmt. So bekommt er wirklich das, was er braucht.

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  • Email

    office@evocrm.hu

  • Telefon

    Máté Szabó (Dynamics 365 CRM)
    Telefon: +36 30 628 1325

    Lehel Kis (Salesforce CRM)
    Telefon: +36 30 412 1044

    Balázs Lója (Oracle Siebel CRM)
    Telefon: +36 30 565 8934

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