Oracle + evoCRM

EVOCRM+

A legnagyobb Oracle Siebel csapat az országban, nemzetközi referenciákkal

Szakértő csapatunk régiós szinten is kimagasló tapasztalattal rendelkezik az Oracle Siebel rendszerek fejlesztésében. Legyen szó integrációról, upgrade-ről vagy modernizációról, bennünk biztos partnert talál.

EVOCRM+

Globális nagyvállalati megoldások, kimagasló helyi szakértelemmel

Az Oracle az egyik legnagyobb globális szoftver- és technológiai szolgáltató, több mint 40 éves múlttal. A világ legnagyobb vállalatai közül több ezer használja az Oracle rendszereit – a pénzügyi szektortól a gyártáson át a közszféráig.

Megoldásaik erőssége abban rejlik, hogy olyan kritikus, hatalmas méretű rendszereket is megbízhatóan szolgálnak ki, ahol az adatbiztonság, a teljesítmény és a folyamatos rendelkezésre állás alapvető szempont.

Oracle APEX – Low-code alkalmazásfejlesztés
Segítségével gyorsan és biztonságosan fejlesztünk üzleti alkalmazásokat, ahol komplex riport igények is könnyedén megvalósíthatóak.

Oracle Siebel – Nagyvállalati CRM
Az Oracle Siebel az egyik legerősebb CRM-megoldás, amely komplex ügyfélkapcsolati folyamatokat képes kezelni értékesítéstől az ügyfélszolgálatig. Stabil, skálázható rendszer, amely különösen azoknak a nagyvállalatoknak előnyös, ahol az ügyféladatok és a folyamatok biztonsága kritikus.

Oracle BI Publisher (BIP) – Dokumentumgenerálás
A BI Publisher segítségével pontos, többnyelvű és szabványos dokumentumokat hozhatunk létre ERP- és CRM-rendszerekből. Automatizált riportálás és dokumentumkészítés révén csökkenti a hibákat és gyorsítja a folyamatokat.

Oracle BPEL – Integráció és folyamat-automatizálás
Az Oracle BPEL a különböző vállalati rendszerek összekapcsolására szolgál, szabványosított és monitorozható folyamatokkal. Segítségével az ERP, CRM, raktár és számlázási rendszerek zökkenőmentesen működtethetők együtt, csökkentve a manuális hibák esélyét.

Oracle Intelligent Advisor– Üzleti szabályok automatizálása és döntéstámogatás
Az Oracle Intelligent Advisor (OPA) lehetővé teszi az üzleti szabályok központi kezelését és automatizálását, átlátható és karbantartható formában. Segítségével a szervezetek gyorsan reagálhatnak a jogszabályi változásokra, miközben biztosítják a szabályok konzisztens alkalmazását az ügyfélkapcsolati, HR, pénzügyi és egyéb rendszerekben. Az OPA csökkenti a manuális döntéshozatalból eredő hibákat, növeli az ügyfélélményt és támogatja a digitális transzformációt.

EVOCRM+

Oracle Siebel szakértelmünk régiós szinten is kimagasló:

20

ÉV TAPASZTALAT

25

SIKERES PROJEKT

20

VIZSGA

30

MUNKATÁRS

Kevés cég mondhatja el magáról, hogy több mint két évtizede foglalkozik Siebel-lel, és 30+ fős dedikált szakértői csapatot tart fenn.

Büszkék vagyunk rá, hogy Németországból, Svájcból, Ausztriából és Hollandiából érkező nemzetközi megbízóinknak is bizonyítottuk, hogy tudásunk kimagasló profittermelő értéket jelent.

EVOCRM+

Miért választanak bennünket ügyfeleink a Siebel rendszerekhez?

Az evoCRM nemcsak technológiai támogatást nyújt, hanem valódi üzleti értéket teremt. Bevált módszereinknek és szakértő csapatunknak köszönhetően az átadott rendszer stabil, modern és hosszú távon is versenyelőnyt biztosít.

Korszerű és stabil IT-rendszereket fejlesztünk Oracle alapon, amelyekkel kiküszöbölhetőek a leállások és az üzemeltetési kockázatok.

Átvesszük és stabilizáljuk a meglévő, akár problémás Siebel-rendszereket, hogy hosszú távon is megbízhatóan működjenek.

Automatizált telepítési és fejlesztési megoldásainkkal a frissítések ideje nagyságrendekkel csökkenthető.

A kevesebb manuális munka és az alacsonyabb IT-költség összességében hatékonyabb üzemeltetést és több profitot hoz a megbízóinknak.

Célunk nem csupán a rendszer átadása és működtetése, hanem az, hogy mérhető üzleti értéket teremtsen: elégedettebb ügyfeleket, gyorsabb folyamatokat, megbízhatóbb adatokat.

EVOCRM+

Mit jelent a stabil Siebel rendszer a megbízóink számára?

Ügyfeleink biztosak lehetnek benne, hogy tapasztalt, régiós szinten is bizonyított csapat áll mögöttük. Az evoCRM folyamatos támogatást nyújt, így nincs kiszolgáltatottság: bármilyen helyzetben számíthatnak ránk. Konténerizációs megoldásainkkal (Docker, Kubernetes) a rendszer könnyedén bővíthető az aktuális igények szerint. Ez lehetővé teszi, hogy az infrastruktúra költségei mindig kontroll alatt maradjanak.

EVOCRM+

Tapasztalat határok nélkül

2015 óta nemcsak a hazai, hanem a nyugat-európai IT-cégek partnereként is bizonyítunk. Ausztriában, Németországban, Svájcban és Hollandiában is számos sikeres projekt áll mögöttünk, amelyeket stabil szakmai alapokra és átlátható együttműködésre építettünk.

EVOCRM+

Gyakran ismételt kérdések az Oracle Siebelről

A Siebel az egyik legerősebb nagyvállalati CRM-megoldás, amely képes egyszerre kezelni komplex értékesítési, marketing- és ügyfélszolgálati folyamatokat. Ott bizonyít igazán, ahol több ezer felhasználó és több millió ügyféladat biztonságos, átlátható kezelése szükséges.

A Siebel gond nélkül integrálható más Oracle-megoldásokkal, például BI Publisherrel a riportálásra vagy BPEL-lel a folyamatok automatizálására. Így a CRM nem különálló rendszerként, hanem a teljes Oracle-vállalati ökoszisztéma részeként működik.

Míg a legtöbb CRM gyors bevezetést kínál standard funkciókkal, a Siebel előnye a mélység és a testreszabhatóság. Ez különösen azoknál a cégeknél kritikus, ahol a CRM nemcsak ügyfélkezelő rendszer, hanem a teljes üzleti működés központi gerince.

A hivatalos Oracle-támogatás csak naprakész verziókra érvényes. Ez nemcsak biztonsági kérdés, hanem üzleti kockázatkezelés is: egy elavult rendszer leállása akár napokra megakaszthatja az értékesítést vagy az ügyfélszolgálatot.

Konténerizációval (Docker, Kubernetes), Open UI fejlesztésekkel és automatizált telepítési megoldásokkal modernizáljuk a Siebel rendszereket. Ez csökkenti az üzemeltetési költségeket, javítja a felhasználói élményt és gyorsítja a fejlesztési ciklusokat.

Igen, ha a vállalat komplex folyamatait teljes mélységben kell kezelni. A Siebel továbbra is az egyik legerősebb nagyvállalati CRM, és az evoCRM modernizációs megoldásaival költséghatékonyan tartható naprakészen. Sok esetben a meglévő rendszer optimalizálása gazdaságosabb, mint egy teljes új CRM bevezetése.

Lassú és átláthatatlan riportkészítés helyett → modern BI-integrációval valós idejű adatok
Magas üzemeltetési költségek helyett → konténerizációval és automatizálással optimalizált működés
Elavult felhasználói élmény helyett → Open UI-val gyors, modern és testreszabott felület
Problémás örökölt rendszer helyett → takeover szolgáltatással stabilizált működés

EVOCRM+

Olyan üzleti és informatikai megoldásokat kínálunk Oracle plaformon, amelyek valódi értéket teremtenek.

Itt az idő, hogy személyesen is megismerjük egymást!